Somos una empresa que provee servicios de asistencia vehicular a clientes del mercado automotriz y compañías de seguros.

Nuestro propósito es satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante el cumplimiento de sus requisitos, de acuerdo con los compromisos adquiridos y la legalidad vigente.

La calidad es el elemento clave en la cultura de nuestra organización y se sustenta en los siguientes principios:

	Colaboradores competentes y motivados, orientados al trabajo en equipo y al servicio al cliente.
	Tecnología de vanguardia y procesos eficientes que permitan controlar y gestionar la entrega de los servicios al cliente.
	Robusta red de proveedores a nivel nacional cimentada en relaciones de largo plazo, con vocación de servicio al cliente y segmentada con la mejor relación calidad-precio.

Nuestra organización se encuentra comprometida con el mejoramiento continuo de sus procesos claves y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

Consecuente con la política de mejora continua de nuestros estándares de calidad y servicio, actualmente RAC cuenta con certificaciones de calidad bajo las normas Internacionales ISO 9001:2015 sus servicios de Asistencia Vehicular e Inspecciones de Riesgo de Vehículos; ambas otorgadas por Bureau Veritas Chile.

Ver certificaciones a continuación: